Forsendelse
Tak fordi du besøgte og handlede i vores butik. Nedenfor finder du vilkårene og betingelserne, der udgør vores forsendelsespolitik.
Kundetilfredshed: Vi prioriterer din tilfredshed, og derfor tilbyder vi gratis standardforsendelse på ordrer til en værdi af $100 eller mere. Leveringstid og omkostninger afhænger af den valgte forsendelsesmulighed:
Standardforsendelse
| Forsendelsesdestination | Pris | Estimeret leveringstid | |
|---|---|---|---|
| USA | GRATIS (ved ordrer over $100) | $4,95 (op til $99,99) | 6-12 hverdage |
| Verdensomspændende | GRATIS (ved ordrer over $100) | $9,95 (op til $99,99) | 5-18 hverdage |
| Hele Europa | GRATIS (ved ordrer over 100€) | 4,95€ (op til 99,99€) | 3-15 hverdage |
Hurtig forsendelse
| Forsendelsesdestination | Pris | Estimeret leveringstid | |
|---|---|---|---|
| USA | GRATIS (ved ordrer over $200) | $14,95 (op til $199,99) | 3-6 hverdage |
| Hele Europa | GRATIS (ved ordrer over 200€) | 9,95€ (op til 199,99€) | 3-7 hverdage |
Ekspresforsendelse
| Forsendelsesdestination | Pris | Estimeret leveringstid |
|---|---|---|
| USA | $19.95 | 1-3 hverdage |
| Verdensomspændende | $24.95 | 1-8 hverdage |
| Hele Europa | 14,95€ | 1-3 hverdage |
Vigtigt: Der pålægges et ekstra gebyr for levering til fjerntliggende, landlige eller nordlige områder.
Behandlingstid
Ordrer pakkes og afsendes på hverdage, mandag til fredag. De fleste varer er på lager og afsendes inden for 24 timer efter modtagelse af betaling. Nogle varer er lavet på bestilling og kræver ekstra tid. Se venligst produktstatus på produktsiden for detaljer.
Selvom vi bestræber os på rettidig levering, er de angivne forsendelsestider kun estimater. Eksterne faktorer som postforsinkelser kan forlænge leveringstiden, og forsendelsestider inkluderer ikke behandlingstid.
Bemærk: Hvis du bestiller flere varer, bliver de samlet i én pakke. Hvis du foretrækker separate pakker, bedes du kontakte os på forhånd.
Hørprodukter
Som led i vores bæredygtighedsindsats er nogle af vores menique hørprodukter lavet på bestilling, medmindre andet er angivet. Hvert stykke bliver håndskåret og syet af erfarne syersker for at reducere stofspild. Dette kvalitetsarbejde kræver tid, så vær venlig at tage højde for dette ved bestilling.
Leveringstid: Op til 2 uger.
Sporing af din ordre
Vi tilbyder forsendelsesmuligheder med tracking. Når din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse via email med trackinginformation og en estimeret ankomstdato. Du kan følge din pakke under hele transporten ved hjælp af linket i din forsendelsesbekræftelse. Hvis du ikke modtager denne email, bedes du tjekke din spam-mappe eller kontakte os.
Ordreannullering
Hvis du ombestemmer dig, bedes du sende os en email inden for 2 timer efter købet, hvis du ønsker at foretage ændringer i din ordre eller annullere den.
Hvis du har spørgsmål vedrørende din ordre, bedes du kontakte vores kundesupportteam via email.
