Forsendelse

Tak, fordi du besøger og handler i vores butik. Nedenfor finder du de vilkår og betingelser, der udgør vores forsendelsespolitik.

Kundetilfredshed: Vi prioriterer din tilfredshed, og derfor tilbyder vi gratis standardforsendelse på ordrer til en værdi af $99 eller mere. Leveringstid og omkostninger afhænger af den valgte forsendelsesmulighed:

Standardforsendelse

Hurtig forsendelse

Ekspresforsendelse

Vigtigt: Der opkræves et ekstra gebyr for levering til afsidesliggende, landlige eller nordlige områder.

Behandlingstid

Ordrer pakkes og afsendes på hverdage, mandag til fredag. De fleste varer er på lager og afsendes inden for 24 timer efter modtagelse af betaling. Nogle varer er fremstillet efter bestilling og kræver ekstra tid. Se produktstatussen på produktsiden for specifikke oplysninger.

Selvom vi bestræber os på at levere til tiden, er de angivne leveringstider kun vejledende. Eksterne faktorer som forsinkelser hos postvæsenet kan forlænge leveringstiden, og forsendelsestiderne omfatter ikke behandlingstiden.

Bemærk: Hvis du bestiller flere varer, bliver de samlet i én pakke. Hvis du foretrækker separate pakker, bedes du kontakte os på forhånd.

Linneprodukter

Som en del af vores fokus på bæredygtighed bliver noget af vores menique-linntøj fremstillet efter bestilling, medmindre andet er angivet. Hvert stykke bliver skåret og syet i hånden af erfarne syersker for at reducere stofspild. Dette kvalitets håndværk kræver tid, så vær opmærksom på dette, når du bestiller.

Leveringstid: Op til 2 uger.

Sporing af din ordre

Vi tilbyder forsendelsesmuligheder med tracking. Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med en forsendelsesmeddelelse, trackingoplysninger og en forventet leveringsdato. Du kan følge din pakke under hele transporten via linket i e-mailen med din forsendelsesbekræftelse. Hvis du ikke modtager denne e-mail, bedes du tjekke din spammappe eller kontakte os.

Annullering af ordre

Hvis du ombestemmer dig, bedes du sende os en e-mail inden for 2 timer efter købet, hvis du ønsker at ændre noget i din ordre eller har brug for at annullere den.

Hvis du har spørgsmål vedrørende din ordre, bedes du kontakte vores kundesupport via e-mail.